Google搜尋將導入AI問答引擎 不是排前三的網站將會大量失去流量?

因為Bard AI問答引擎放到Google搜尋的首頁上時,使用者很快地就能回答資訊中取得想要的答案,再也不需要點擊進到下面的搜尋結果網站。雖然問答引擎的回答會再提供三個推薦網頁,但這三個網頁肯定是排序最前面的網站(詳看「Google Search將整合自動生成式AI」)。

Google搜尋導入AI問答引擎 原本為內容網站導流轉成收割

在當下內容網站都大量依靠Google搜尋得到流量的情況下,網站對應的進站關鍵字在排序沒有前三名將很可能失去流量,造成網站造訪人次大量下滑的危險。

用一個比較粗俗的話來說,就是Google把所有的內容網站當食材,直接煮出了餐點給搜尋者食用。經過前幾天的在Google IO 2023發表會上後,網友在臉書上的貼文【AI 接管搜尋引擎,從現在起】就鉅細彌遺的說明這件事對內容網站的危險性。

Google 把 AI 帶進搜尋引擎,在抖音、ChatGPT 的時代洪流當中前進。如果賭對了,SGE 就是新一代的搜尋模式,用傳統的 10 條連結作為祭品,換取全新的搜尋體驗,也說不定會像數十年前一樣,一舉改變網際網路的樣貌。

▲未來導入問答引擎到Google搜尋後,搜尋結果的網站將會排到後面,影響搜尋者進站到內容網站。

要不是熬夜看Google IO 2023發表會,不然看到這個情況我一定會恐慌地睡不著覺,因為現在你正在看的Cool3c網站就是100%Google搜尋瞄準的祭品,那在刀俎上的我們該怎麼辦呢?為此我在網路上問上一輪所認識的專家,得到了回答如下:

專家的回應:讓自己的內容和網站更好才是王道

SEO專家Gene:典範轉移沒那麼快

Gene從他手上監控的網站發現,縱使New Bing問答引擎功能強大,但實務上導引到網站比例非常低、通常不到1%,因此Gene判斷典範轉移沒想像快,尤其是遷涉到人的行為,意思是大家還是會習慣搜尋後點擊網站,找到想要的答案。因此內容網站經營者與其擔心這個,不如好好的將網站體質弄好(例如Google Search Console中的CLS網頁體驗指標)、並撰寫出大家真正想要的內容。

蘋果仁創辦人Joey:不要寫一問就知道答案的內容

確實把網站本質做好才是正道和王道,這個也呼應到蘋果仁網站的創辦人Joey想到的解法,從搜尋意圖出發:減少「Google一下就知道答案」的文章,這種最容易被AI取代掉,反而是一些評論類、深度類的文章,本來就需要查大量的資料交叉比對,所以 AI 無法取代,因為就算 AI 吐給我一篇回覆,我還是要去找其他的文章做交叉參考。

例如:「0050配息是幾月幾號」這種問題就可以輕鬆被取代,但是「怎麼投資最安全」這種大哉問,AI問答引擎就沒有辦法取代內容網站。

Joey還提到,以經營內容網站的長期角度來看:增加網站的信賴度,讓讀者對網站的信賴更勝過問答引擎。舉例來講,我要搜尋「2023評價最好的10輛重機」,我不會信任AI直接吐給我的結果,我一定是到各大論壇或媒體自己做功課,這種搜尋意圖就不會被Bard取代。

SEO專家:內容結構做好、網站主題明確最重要

我又詢問了另一位專注於內容網站的SEO專家孟令強,Barry提到內容網站經營者應該努力把一個網站的主題專注在一個題目上,不要今天講笑話、明天寫醫療專題,這樣更容易被Google索引到前三名的關鍵字。另外因應問答引擎的特色,特別建議每個內容都標上Google結構化資料中的FAQ問答結構,這樣也更容易被問答引擎索引。

 

▲你在撰寫內容和部落格時,有標上FAQ結構化資料了嗎?

硬是要學好手:問題引擎有了標記人們還是不會點

最後我在臉書好友上看到科技內容網站硬是要學的站長好手分享,認為Google相較於過往著重在「排名」的結果,這次的改版會更強化搜尋問題和內容的相關性,而且 Google 其實已經開始實施。

好手認為不論網站會不會進入前三名,使用者點擊率都必將大幅滑落。要解決的方式就是自立自強,自己推出可以幫助人們使用AI的工具,例如硬是要學推出的[GPT指令集],讓使用者不知道要下什麼提示詞的時候就會來網站上看。

作為一個編輯的應對:更小眾和影片有機會

在得到上面的專家和第一線從業人員的分享後,我自己反思可以作法如下:

網站更分眾化

將內容網站做到更專精化,分眾走精緻路線,在更小的領域用全力打。例如Cool3c是個包山包海的科技網站,在耳機領域的關鍵字排序上,可能會輸給一個專門討論「真無線耳機網站」。所以如果有再開新網站上,將會以更專精的網站為建構主軸,例如就沒有一個專門討論「門鎖」的網站。就算問答引擎解決使用者問題,搜尋使用者應該會更想進來看。

圖文內容轉向影片內容

問答引擎還是以文字回答為主,如果內容的製作以影片為主的話,不論在Google和Youtube搜尋都比較有機會推薦內容,而得到點擊。但影片的製作難度就會更高,且必須依附在Youtube平台上,可能會喪失網址的主體性。

尋求Google探索流量

從流量的角度上,Google除了搜尋以外還會透過「探索」這個功能給予網站流量,探索頁面通常出現在Chrome瀏覽器的空白分頁和Android手機上推薦內容。

內容網站要取得探索流量,需要2個重點,一個是Google怎麼看待你這個網站,一個是使用者需要需要這個「看待」。舉例來說,我做一個專門討論三星手機的網站,Google爬蟲爬久了後就為這個網站貼上「三星 手機」這個標籤,那手持三星智慧型手機的使用者,就很有機會在Chrome瀏覽器的空白頁上看到這個網站的網頁推薦。

內容網站功能化

未來的AI問答引擎也在往和不同網站結合的方向發展,例如ChatGPT未來將開放的Plug-in功能,Bard也推出一樣的功能,整合起來的話問答引擎就會推薦你為主。

例如你的內容網站是討論房地產的網站,以前都是一篇一篇內容網站寫,未來可發展出幫你計算房貸的功能和推薦房仲的功能,那問答引擎整合這個房屋網站後,雖然會把房貸計算功能直接輸出到回答外,但會幫你引導到網站上聯絡房仲,那這個網站還是能夠得到問答引擎的推薦。

▲ChatGPT Plug-in功能整合Opentable,回答內容後會繼續推薦Opentable上的餐廳。

從生態系的角度來看,Google還是會和內容網站有好的合作,這樣才是好的網路生態,否則以後所有的網路流量都集中在某幾個網站上,那網際網路的多元化不就變成專制化了嗎?我們一起加油吧讓內容做得更好就是。

本文的首圖透過Midjourney生成(看教學),提示詞寫在上面的Twitter上,歡迎大家加入我的Twitter一起探討AI生成內容和圖片的發展!

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