YouTube 在台灣已成為重要的娛樂、學習平台,觀眾對 YouTube 創作者的高度信任感,驅使他們主動參與社群互動和知識學習。
創立於2005年2月中旬,並且在台灣市場推行服務超過17年,更在去年於台灣地區觸及超過95%網路使用人口,亦即人數規模在1800萬的成年人均使用YouTube服務,同時每人每天平均觀看時間超過95分鐘,而短影音內容更成為許多台灣用戶主要觀看項目。
YouTube大中華區策略合作夥伴副總經理陳容歆表示,由於台灣創作者提供諸多可引起共鳴的生活、知識、創意分享等內容,並且透過與粉絲建立真實互動,因此形成觀眾對創作者高度信任感,目前也有更多觀眾習慣透過YouTube學習新知。
因此基於對於創作者的信任,使得更多觀眾從被動觀看形式轉變為主動參與,不僅與創作者有更進一步互動,同時也更願意在YouTube平台尋找新知、了解當前市場熱門議題,使得YouTube在今年3月也宣布在台灣市場推出學習課程服務,讓使用者能透過YouTube平台學習更多知識,並且成為內容提供者、創作者全新獲利管道。
而就台灣首位訂閱超過千萬,並且取得鑽石級認證的創作者奇軒分享經驗,本身很早就加入使用YouTube服務,但一直到2015年前後開始透過短影片分享其推廣的Tricking武術特技活動,後續也曾面臨累積龐大訂閱關注人數,使得自身言行必須更加小心的壓力,以及構思內容創作與內容被盜用的焦慮,但認為專注在適合自己的內容創作、持續累積觀眾信任會更加重要,同時也認為YouTube目前提供不同形式的影音內容呈現,將能帶動更多元的創作成長。
以目前YouTube持續吸引台灣市場觀眾目光情況來看,越來越多觀眾會在實際購買特定商品,或是前往某個景點旅遊前,都會先透過YouTube搜尋相關內容作足功課,意味YouTube平台已經成為台灣觀眾重要取得資訊的重要管道,甚至有高達60%比例觀眾信任與創作者合作品牌,同時也有多達78%比例的觀眾透過觀看YouTube內容做出購買決定,或是安排接下來的旅程規劃。
不過,這樣的信任自然也建立在創作者是否負責任地看待本身創作內容,以及YouTube平台是否能在內容做到更好的管控,進而形成更正向的內容獲益發展動能。
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