Ubisoft、Riot Games 合作推動「Zero Harm in Comms」：以人工智慧方式減少線上遊戲聊天時的語言暴力

現行技術雖然可以透過特定字眼、關鍵語句等內容進行過濾、阻擋，但難免會出現類似用語、不同情境下的相同字眼被誤判擋下情況，因此希望透過人工智慧方式，針對不同情況下的用語內容進行學習分析，藉此判斷哪些用語會在特定情況下造成傷害。

Ubisoft與Riot Games宣布，將共同推動名為Zero Harm in Comms的研究項目，計畫透過人工智慧方式減少線上遊戲聊天時的語言暴力。

此研究項目將以Ubisoft及Riot Games的線上遊戲聊天紀錄為基礎，藉此建立由雙方共享的訓練模型，讓系統能更正確分析識別可能造成傷害，或是影響遊戲的語言暴力。

而在作為訓練的模型資料中，將會去除可識別個人身分的資訊，並且透過添加標示歧視、語言暴力等內容的標籤內容，讓系統能更進一步訓練可輕易識別具攻擊性的語言內容，藉此協助日後在遊戲服務運作時，透過自動化形式阻止更多語言暴力行為發生。

依照說明，雖然可以透過特定字眼、關鍵語句等內容進行過濾、阻擋，但難免會出現類似用語、不同情境下的相同字眼被誤判擋下情況，因此希望透過人工智慧方式，針對不同情況下的用語內容進行學習分析，藉此判斷哪些用語會在特定情況下造成傷害。

雖然無法百分之百阻止所有語言暴力情況，但Ubisoft認為將能透過人工智慧方式大幅降低遊戲中以語言傷害他人的情況。