Google分享在台灣打擊不實資訊的四大方針,以在地化工具、人才培訓、資助機構與支持從業人員著手

Google於2024年國際事實查核日分享在台灣的四種作法,Google借助提供支援繁體中文的事實查核工具、培訓在地人才、資助事實查核機構、支持新聞工作人員等方式,協助台灣能夠抵抗與打擊不實資訊,並有意識地去評估網路資訊真偽。Google強調不實資訊是多面向議題,也不斷產生新的挑戰,Google將會持續因應不實資訊形式與型態改變協助全球用戶打擊不實資訊。

支持多種語言的事實查核工具

▲透過支援多國語言的事實查核工具的資訊,協助使用者判斷內容真偽

Google藉由支援繁體中文在內的多語言事實查核工具協助查詢相關資料,Google在去年底先為「關於這張圖片」、「關於這個結果」兩項功能推出英文版本,在2024年4月初進一步擴大到包括繁體中文在內等40國語言,透過這兩項工具,能夠查詢如圖片的歷史、或網站如何評論與報導,幫助使用者判斷內容的可信度;現在可在圖片搜尋結果點擊圖片的三個點,或在一般搜尋結果的「關於此搜尋結果」工具中的「關於這張圖片」使用該功能。

培訓在地人才

Google自2020年與台灣事實查核中心、社團法人社區大學全國促進會、MyGoPen,還有假新聞清潔劑合作,藉由社區大學課程、種子志工培訓計畫與在台各地講座,於4年時間培訓超過1,200位教育工作者,並觸及超過26萬人次;台灣事實查核中心、社區大學更發展出台灣獨有的「媒體素養融入式教學」,先訓練各科目講師熟悉事實查核工具的使用,並自200門不同課程融入事實查核環節,使學員能在不同情境自然認識事實查核的重要與如何利用工具,並觸及超過1.2萬人次。

資助事實查證機構

▲Google.org自2021年起展開台灣媒體素養計畫,結合多元管道推廣事實查核教育

Google旗下慈善機構組織Google.org自2021年投入100萬美金資金展開為期三年的「台灣媒體素養計畫」,並在同年11月起開始運作,透過線上與實體方式開設40場以上的工作坊、80場以上的演講與40場以上中大型活動,結合市集與園遊會活動設攤、街頭宣講、紀錄片放映會暨座談、校園活動等,總共觸及了超過4萬人次。

同時因應「科技資訊與媒體素養」成為課綱核心,台灣事實查核中心亦培訓超過200位以上種子教師、超過萬人的課程學員,藉由教師將查證技巧帶入校園傳授;同時事實查核中心也助跨領域講者的專業,和國立教育廣播電台合作媒體素養節目「新聞真假掰」,將生活化主題融入事實查核教育製播影音內容,目前在YouTube與Podcast累積超過132集內容。

支持新聞工作者

▲Google新聞倡議計畫在台舉辦時時查核工作坊的活動情況

Google透過Google新聞倡議計畫(Google News Initiative, GNI)投入資源協助全球新聞媒體善用數位工具進行創新報導,推出各式線上課程,並邀請全球事實查核專家分享數位調查應用,內容包括Google搜查術、社群平台搜查術影像線索搜查術和網站調查術。截至目前為止,在台灣已經有超過 1,600 名來自超過 25 家新聞媒體機構的新聞工作者和大專院校學生參與課程。

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