依照蘋果立場仍強調自助維修服務主要還是鎖定有一定拆解、換裝經驗的人使用,依然會建議一般消費者尋求蘋果位於各地的原廠服務,或是授權通路取得產品維修協助。
接連開放iPhone 12、iPhone 13、第三代iPhone SE,以及搭載M1處理器的MacBook Air與MacBook Pro可自行維修之後,蘋果再次宣布將使搭載M1處理器的Mac Mini、iMac、Mac Studio,以及搭載A13 Bionic處理器的Studio Display也能由消費者自行維修。
跟先前開放消費者可自行維修的機種一樣,蘋果也將針對此次開放自行維修的Mac Mini、iMac、Mac Studio與Studio Display提供原廠零件,同時也會提供專用維修工具租借,一樣以49美元價格計費,並且提供7天使用時間。
至於維修手冊等內容,目前也同樣透過蘋果官網提供,讓希望自行動手維修的消費者可以依照正確步驟拆解產品,並且更換故障損壞零件。
蘋果的自助維修服務是從今年4月正式推出,目前除了在美國地區提供,更擴展至比利時、法國、義大利、德國、波蘭、西班牙、瑞典及英國,主要呼應美國及歐盟境內推動的產品維修權,讓有能力自行維修的消費者可以透過蘋果提供原廠零件及工具,更方便地更換損壞的螢幕、電池等零件。
不過,依照蘋果立場仍強調自助維修服務主要還是鎖定有一定拆解、換裝經驗的人使用,依然會建議一般消費者尋求蘋果位於各地的原廠服務,或是授權通路取得產品維修協助。
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