亞馬遜付費版 Alexa 將導入 Anthropic Claude AI 技術

亞馬遜將於 10 月推出付費版 Alexa 數位助理服務「Remarkable Alexa」，採用 Anthropic 旗下 Claude AI 技術，預計每月收費 5-10 美元。

消息人士指稱，亞馬遜代號為「Remarkable Alexa」的付費版Alexa數位助理服務，將導入Anthropic旗下Claude人工智慧技術，預計會在今年10月期間上線，並且以每月5-10美元價格計費。

而亞馬遜方面並未對此作具體回應，但表示在其服務會使用自有及合作夥伴提供技術，讓使用者能獲得更多元的使用體驗。

相關說法則透露亞馬遜原定在「Remarkable Alexa」採用內部設計演演算法，但似乎面臨執行運算延遲問題，甚至可能需要花費6-7秒時間完成確認需求與後續執行回應，因此採用Anthropic旗下Claude人工智慧技術，似乎成為亞馬遜目前最佳作法。

Alexa數位助理服務目前成為亞馬遜佈局人工智慧市場的重點項目，而先前更有消息指出亞馬遜計畫在此項服務導入自動生成式人工智慧，藉此對應更自然互動體驗，同時也能協助處理更複雜的操作指令，並且提供更具個人化的使用感受。

不過，亞馬遜一直以來都無法藉由Alexa數位助理服務創造獲利，甚至產生超過百億美元虧損，因此亞馬遜在去年大規模調整Echo及Alexa業務團隊，導致加入亞馬遜超過13年的資深副總裁David Limp離開。

至於採用Anthropic旗下Claude人工智慧技術，顯然與亞馬遜持續投資Anthropic，並且建立深度合作關係有關。

目前計畫推出「Remarkable Alexa」之餘，亞馬遜依然會繼續提供一般版本的Alexa數位助理服務，並且透過付費方式吸引期望使用更進階功能的用戶族群。但「Remarkable Alexa」暫時不會納入Prime服務訂閱用戶使用項目，必須額外付費訂閱才能使用。