蘋果提供免費維修服務 解決少數 iPhone 14 Plus 相機問題

蘋果確認少數 iPhone 14 Plus 後置相機無法顯示預覽影像,將為去年 4 月中生產的機型提供免費維修,消費者可透過 Apple Store 或郵寄方式申請。

蘋果稍早證實極少數的iPhone 14 Plus有後置主相機模組問題,並且將提供免費維修服務。

依照說明,只要消費者持有iPhone 14 Plus是在去年4月10日至4月28日期間生產,同時主相機模組出現拍照時螢幕無法顯示預覽影像的情況,即可透過Apple Store,或是蘋果授權零售通路取得維修服務,另外也能透過郵寄方式申請維修。

蘋果強調有此情形的iPhone 14 Plus僅佔少數,因此並未造成絕大多數消費者使用困擾。

而蘋果目前也透過特定頁面說明此問題,並且提供序號檢查欄位,方便使用者確認手上的iPhone 14 Plus是否符合維修資格,同時也提醒消費者在送修前做好資料備份,或是與iCloud服務同步。

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