就在最新 AI 技術漸漸開始吸引到更多焦點的同時，許多大型遊戲公司最近都陸續出面談討這項技術的崛起對於他們以及整個產業到底有著什麼樣的意義，而 EA 也成為了另一間搭上了這個話題的遊戲發行商。就在這間公司最新舉行的第四季度財務會議上，EA 執行長 Andrew Wilson 以及營運長 Laura Miele 一同討論了遊戲、AI 技術以及 EA 這間公司本身的未來。
在談論到關於 AI 的疑問時，Andrew Wilson 開門見山地表示電玩產業有機會成為 AI 技術興起之下的「最大受惠者」。他以 EA 團隊的「強化」來形容 AI 能夠帶來的幫助，同時表示這也讓玩家更有機會能在 EA 打造的世界中創造內容。即使如此，他依然提到了一些 AI 技術可能會帶來的隱憂，
「對於取代人力的擔憂是我們不斷聽到且會進行討論的一個話題。而當我們回顧歷史上從農業革命到工業革命的每一次革命中，都能在短時間內看到大量的勞力遭到新事物取代，但以長期來說仍然能為人力機會帶來更有意義的增加。我們的期望就是 AI 代表著相同的機會，而我們在公司內部也非常密切地努力著，藉此確保我們的員工能因此受益，並促使他們能夠做到更多事情。」Andrew Wilson 表示
此外，Wilson 還提到了許多其他的隱憂，但強調 AI 產物所有權的問題對他們來說並非一種疑慮，這是因為他們擁有著 40 多年份的內部資料以及內容能讓 AI 方便學習。而對於 AI 技術是否會遭到有心人士濫用的問題，這位高層則承諾 EA 將會與產業中的其他人士以及政府和監管單位展開合作，一同制定出 AI 相關的法規，藉此保護消費者。
對於這個話題，Andrew Wilson 決定讓 Laura Miele 發言，她再度重申了一些 Wilson 曾說過的重點，表示 EA 與第三方的合作關係也讓這間公司能以更有效率的方式訓練 AI，而這都要多虧 La Liga 等第三方合作夥伴所提供的數據。接著，Miele 也開始思考 AI 在即時服務遊戲中能夠帶來的許多可能性。
「所以在遊戲的開發過程中，你會想像內容的發展速度、創意的反覆改善都能好好利用一套聰明的內容工具。Andrew 提到了能為玩家帶來創意內容、栩栩如生的動畫，以及即時的文字轉語音，以及對於玩家的意義或他們將會有著什麼樣的體驗。當我們構思大規模的即時服務支援時，我們能在持續發展這些環環相扣的生態系統時同步應用一些良好的圖像檢測、問題檢測以及經濟建構。所以我們對於 AI 所帶來的新浪潮感到樂觀、興奮與鼓舞。」Laura Miele 表示
此外，這兩位 EA 高層也談到了《Apex英雄》在未來進行跨界合作活動的可能性，而 Andrew Wilson 還表示微軟針對動視暴雪發起的收購計畫對於 EA 並不會造成太大的影響。
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