連實名制也能搶到票高價賣你!為何黃牛敢如此囂張?淺談台灣黃牛亂象與解法!

近幾年有許多大咖開演唱會,每每一開賣就是秒殺,例如最近的張學友和宇多田,各位有搶到票嗎?想必應該是沒有,沒關係沒搶到我們同病相憐。大家應該很納悶,為何無論票怎麼賣,黃牛都有辦法搶到大把的票?就連實名制也拿他們沒輒,本篇,就來聊聊台灣存在以久的黃牛亂象。

為何誰開唱都「秒殺」?是願意花錢的人變多、還是黃牛在偷偷搞鬼?

為何會想吐槽黃牛亂象,當然是因為最近好幾場大咖演唱會,小弟都沒有搶到票(泣),然後看到黃牛高調賣票,累積滿肚子怨氣…我本身是一個超級演唱會控,大約20年前就有搶票經驗,猶記得當時只要陶吉吉、周杰倫開唱,我可是完全不看價位,把信用卡準備好等時間到搶票。

但納悶的是,以前上網搶演唱會票,印象中只要守在電腦前,整點開賣前上線就定位,只要別手殘或輸入太慢,基本上都能成功搶到,不像現在經常「秒殺」這種買不到的絕望感…

▲以前的演唱會票真的比較好搶,照片中這幾場應該也算是熱門,印象中只要守在電腦前,整點開賣前上線就定位,別手殘或打字太慢,基本上都能成功搶到。

以前的票比較好買?原以為是沒根據的說法,但仔細想想,可能與過去現在幾點差異有關,例如以前網速沒現在快,或更早2000年初期,當時還沒有智慧型手機,基本上只要家裡寬頻夠,要順利買到票不是問題,至少當時我每一場周杰倫都有搶到票,全都是依照這個模式(不可能全是運氣吧)。

另外還可能有一點,20年前文創風氣尚未興盛,大家還不習慣花大錢看藝文活動,加上陶、周粉絲當時年紀小零用錢不夠,不像現在張學友、宇多田開唱主打賣情懷(這群TA花錢根本不用考慮)。大約2010年開始,隨著行動裝置普及、無線網路愈來愈快,搶票難度也提高了,也因此經常聽到「秒殺」一詞。

▲饒舌歌手蛋堡去年底難得辦演唱會,當時我守在電腦前等20:00開賣,也親眼見證20:00:01賣完的「真」秒殺時刻,當下感到無比絕望,也懷疑是否黃牛用搶票機器人程式在搞鬼…(圖片來源:kktix

一開始聽到演唱會票「秒殺」,心中一陣莫名感動,代表台灣藝文環境成熟,大家願意付費觀賞表演活動,代表國民水準向上提升,結果只說對了一半,想不到「秒殺」的背後,竟然代表逐甚囂塵上的黃牛勢力。

過去聽聞過黃牛網咖包場搶票,隨著科技發展進步,現在黃牛幾乎都用搶票機器人程式,日前才傳出一則新聞:「45歲姚姓竹科工程師,在網路上分享Max搶票機器人程式,與刑事局查獲多起黃牛票案件有關,認定姚男吸引黃牛與民眾不正搶票,甚至在粉專教民眾開小號刷票加重搶票亂象,警詢後依違反文創法、偽造文書罪送辦…」而這不過是黃牛亂象的冰山一角。

一個願打一個願挨、6千元票炒到5萬你還買只能說活該!

黃牛使出不擇手段搶票,然後加上「代購費」轉賣給粉絲,這「代購費」代價究竟多高?端看歌手星度與場地等級。以小弟自身經驗為例,至少要到小巨蛋等級的規模,黃牛才願意出手,前年初金曲歌后蔡健雅在Legacy Taipei開場,原以為小場地票應該不難買,當下壓根忘記…蔡健雅是小巨蛋等級的歌手,果然一開賣便秒殺,後來必須每張加價500起跳才能買到。

去年暑假香港歌手陳奕迅開唱,開賣當下無論電腦或手機都搶失敗,只好到社團逛逛看是否有人願意割愛,結果盡充斥著黃牛賣票po文,且狠得是無論哪一個票價,每張先保底加價3,000元,好一點位置直接加價1萬元,最誇張的是5,880元的票竟然炒到5.5萬,真的是心狠手辣的,看著看著火氣都上來了…

▲直接讓大家看看去年陳奕迅演唱會黃牛行情,大部份都很委婉寫著「另有尋票勞務費」,有些會直接把加價寫出來,有些則是必須私訊,但私訊的結果通常會讓你驚呆…(圖片來源:陳奕迅 演唱會『求、讓、換、票『 社團

黃牛現象之所以無解,在於「一個願打、一個願挨」的市場機制,只要有人願意出高價,他們就有存在的一天,上面的案例罵歸罵,但搶著買的人還是一堆,對於搶不到票、從未見過偶像,可能這輩子只有這次見面機會的粉絲來說,1張票多付1萬元根本值回票價。

過去黃牛還算低調,一開始還隱晦寫著「含車馬費」,但近幾年黃牛真的太囂張,直接寫上「含不便宜代購費或服務費」,不但超高調賣票,每每大咖開唱前,他們還先在各大社團大辣辣預告,且竟然還開放預購,完全不怕別人檢舉,甚至後續還傳出多起詐騙事件…

▲黃牛現象之所以無解,在於「一個願打、一個願挨」的市場機制,就算黃牛賣到天價,還是很多人搶著要買…(圖片來源:陳奕迅 演唱會『求、讓、換、票『 社團
 

售票平台出奇招!問答測驗、老鄉優先、全面實名制…圍堵黃牛策略樣樣來!

好!你可能納悶,黃牛如此囂張,售票平台都不管嗎?坦白講,黃牛怎樣關他們屁事,反正只要把票賣光,就意謂收入到手。但也可能近幾年黃牛行徑太誇張,引起許多歌迷反彈,逐漸開始有唱片公司出手。為了防制黃牛,唱片公司想出各種奇招,例如之前蔡依林、蘇打綠演唱會,主辦單位都採用「粉絲問答測驗」,答對問題才能進入購票,藉此過濾黃牛搶票。

且厲害的是,這些考題還不是基本題,必須是腦粉才能快速答出。雖然有達到嚇阻作用,但正所謂「道高一尺、 魔高一丈」,只要善用Google大神、或提早混進群裡,還是很容易找到答案。

▲2020年蔡依林辦演唱會,主辦單位採用「粉絲問答測驗」,答對問題才能進入購票,藉此過濾黃牛搶票,蔡依林也在粉專預告搶票時會有考題。

但往好處想,開始有愈來愈多人思考如何打擊黃牛,雖然無法避免所有的票被黃牛掃走,但至少保證先讓一定比例的鐵粉買到票。

饒舌歌手-瘦子2022年舉辦「地囚人台北小巨蛋」演唱會,便採取分段式購票,第一波「會員優先購票」先讓有填寫早鳥問券的會員,第二波再開放給一般會員;不僅如此,去年P. LEAGUE+冠軍賽,新北國王隊也是採分段式購票,第一波先開放給季票會員(也就是超級VIP)、第二波再開放給合作伙伴(例如某信用卡限定),最後再全面開放給一般球迷,個人覺得這幾招效果都不錯,但缺點是苦了售票平台工作人員,想必當時他們每天都要回覆一堆訊息吧!

實名制照樣被黃牛破解 甚至有人甘願為IU改名

當看到唱片公司或主辦單位,願意為抵制黃牛有所做為,真的要給它用力鼓掌!日前告一段落的IU台北演唱會,售票便採用實名制,實名制可說是公認抵制黃牛最有效的方法,購票前必須先填寫個資,到時進場還要出示證件,坦白這招講粉絲也喊好幾年了,直到去年韓國女團(G)I-DLE台灣演唱會,在文化部協調之下,KKLIVE平台與(G)I-DLE討論後決定,售票採全面實名制,真的要給韓國藝人一個Respect!

原以為這樣就萬無一失,想不到黃牛竟推出代搶票、代填個資一條龍服務,簡單講就是你先提供個資給黃牛,請他們幫你搶票,讓他們在搶票當下,不浪費任何時間填入你事先提供的資料,照樣給它海噱一波,真的佩服黃牛為了賺錢無所不用其極啊!

 

▲今年IU台北演唱會售票採用實名制,想不到黃牛照樣推出代搶票服務,真的佩服他們為了賺錢無所不用其極,這波搶票過程也發生許多哭笑不得的案例,大家自己看我就不多說了…(圖片來源:台灣演唱會門票【售票/求票/讓票/換票】專區

不過,實名制畢竟是一道高門檻,小弟觀察IU這波搶票過程IU,衍生出一堆哭笑不得的案例,例如黃牛以「李小華」名義搶到票,結果「李小華」人卻不見了,但黃牛又必須脫手,於是有人為了搶這張票,乾脆把名字改成「李小華」,讓人想起3年前免費吃壽司之「鮭魚之亂」…欸你馬幫幫忙,你為了吃一頓壽司改名,人家至少是為了「國民老婆」IU改名,後者情操明顯完勝啊…

宇多田演唱會放大絕!「實名制+抽票制」雙管齊下、看到黃牛原地崩潰就是爽!

雖然實名制不算被破解,但還是被黃牛找到漏洞,如果能再加個什麼遊戲規則,黃牛是否就完全沒輒了?沒錯,正解就是即將在8月開唱的宇多田光台北演唱會, 主辦單位超級圓頂為了打擊黃牛,採用超殺的「抽票+實名制購票」,日前首波抽籤結果出爐,有將近20萬人登記抽選,結果中籤率只有1/10,這招還真的管用,日前已有網友分享黃牛爆氣文,看了真是大快人心!據說日本大部份演唱會都是採抽選制,怪不得有人說,日本對黃牛而言根本是共產主義啊!

▲宇多田光台北演唱會,主辦單位超級圓頂採用超殺的「抽票+實名制購票」,日前首波抽籤結果出爐,有將近20萬人登記抽選,結果中籤率只有1/10。(圖片來源:ticketplus

▲「抽票+實名制購票」導致黃牛搶票不利,日前已有網友分享黃牛爆氣文,看了真是大快人心啊!(圖片來源:台灣演唱會門票【售票/求票/讓票/換票】專區

為了遏止黃牛亂象,去年文化創意產業發展法增訂「黃牛條款」只要利用電腦程式或不正方式取票,預先收訂單和代購費,最重將面臨最高300萬罰款、以及3年以下刑責。

「黃牛條款」去年6月上路至今,以機器人程式掃票,並取得票券或取票憑證之行為,文化部已收受131件檢舉案件;至於加價轉售方面,文化部累積已收受2,105件,目前已裁處30案,總裁罰金額計208萬4,490元。

▲為了遏止黃牛亂象,去年文化創意產業發展法增訂「黃牛條款」,目前光是加價轉售已裁處30案,總裁罰金額計208萬4,490元。(圖片來源:文化部 FB

雖然各大售票社團依舊充斥黃牛,但只要搬出「黃牛條款」,他們多少還是不敢太囂張,證明「黃牛條款」確實有起到作用。但無論如何,想要完全停止黃牛亂象,還必須由你我做起,只要每個人都向黃牛說不,大家攜手共同努力,就能讓黃牛慢慢消失在市場上。

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