數發部、Google、LINE、Meta公私協力聯手強化網路防詐

數位發展部宣布攜手Google、LINE、Meta三大社群與服務平台宣示強化網路防詐,數發部將與三大平台持續合作打擊網路詐騙,希冀透過公部門與私人企業協力提升網路安全,使台灣民眾能安心使用數位服務。

▲左起為 LINE台灣公共事務副總經理林若凡、數發部數位產業署副署長林俊秀、數發部次長林宜敬、Google台灣政府事務及公共政策副總經理陳幼臻、Meta台灣公共政策總經理陳奕儒

數位防詐是數發部推動「數位發展三支箭」政策的首發,在2024年7月底通過的「詐欺犯罪危害防制條例」將付與網路廣告平台防詐義務,未來數發部將積極透過公私協力機制強化網路詐騙廣告下架機制,確保民眾不受網路詐騙影響。

數發部將整合各社群平台偽冒訊息檢舉管道,開發數位防詐工具「網路詐騙通報查詢網」,當前正進行內部封閉測試,日後將開放民眾作為通報詐騙網址的服務;此外平台盜用名人肖像的詐騙內容,數發部已於2024年5月下旬啟動「公眾人物反詐通報專用郵箱」,與44位名人建立通報管道,部分名人表示已獲得初步控制,後續網路詐騙通報查詢網將與公眾人物反詐通報專用郵箱整合,並邀請名人參與測試。

Google表示自2020年起就開始在全球推出廣告主驗證計畫,更針對台灣金融廣告遭濫用的情況於2022年在台灣推出金融廣告驗證,只允許獲得台灣監管機構授權的單位刊登金融無付廣告,2023年再推出廣告資訊公開中心,與透過廣告發送量受限政策降低不肖人士利用新帳號投放惡意廣告的可能。

LINE表示於台灣嚴格管理站內廣告的直接投放,僅允許金管會核准的金融機構投放商品廣告,並自2023年起主動偵查並處置涉及金融投資詐騙的高風險帳號,至2024年7月底停權超過一萬個的涉詐帳號;此外也針對1對1與群組聊天是、個人檔案、社群、LINE官方帳號的單向溝通情境加註「請留意聊天室中潛在的詐騙行為」警語,呼籲民眾自身多加留意。

▲網路社群偽裝名人的投資詐騙廣告層出不窮且經常檢舉無效,數發部透過條例將防詐列為數位平台義務

Meta則表示正積極與數發部合作於五大面向展開防詐措施,首先透過AI偵測與移除詐騙內容,其次將快速下架政府部門通報的詐騙廣告,第三點則是攜手台灣執法機關打擊詐騙犯罪,第四為要求金融服務廣告業主須完成身分驗證,最後是與政府機關及非營利組織宣導防詐。

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