華碩修正 AMD AM5 主機板保固條款,允諾包括使用 Beta 版 Bios 與利用 AMD EXPO、Intel XMP、DOCP 皆在保固範圍

華碩主機板最近在歐美市場發生嚴重的炎上事件,肇因於華碩提供的 BIOS 造成知名硬體 Gamers Nexus 玩家 YouTube 主機板與處理器燒毀,後續客服以保固條款不包含超頻行為與不含蓋測試版 Bios 為由拒絕維修,使 Gamers Nexus 在 5 月 11 日對此發表譴責影片,後續也陸續引發其它知名硬體 YouTuber 發難,而華碩在未能於第一時間安撫這些知名用戶的情況之下造成大量玩家反彈;華碩在歷經幾天後,對旗下 AM5 插槽的主機板 BIOS 更新與保固進行聲明,其中包括使用 Beta 版 BIOS 以及搭配記憶體超頻接受官方保固。

▲囊擴 Beta 版 BIOS 、開啟自動記憶體超頻設定檔現在都涵蓋在華碩 AM5 的保固條款內

華碩在公告中表示在 AM5 插槽主機板更新保固條款後,包括使用 AMD EXPO、Intel XMP、DOCP  等記憶體設定的記憶體自動超頻皆涵蓋在保固範圍內,其次新釋出的 BIOS 將依循 AMD Ryzen 7000 最新的電壓規範進行設定。

先前意外的發生原因主要在於華碩針對 AM5 主機板的 CPU 電壓預設值偏高,導致玩家啟用超頻功能後,若並未手動進行降壓行為,可能會導致處理器與腳座燒毀,尤其近期 AMD 推出採用 3D V-Cache 技術的 Ryzen 7000 X3D 處理器在先前的華碩主機板搭配 BIOS 有多起燒毀事件;先前有聽聞一個說法是由於 AMD Ryzen CPU 在早期需要較高的電壓才能確保達到官方聲稱的時脈,索性在預設值就使用較高的電壓確保效能,而這樣的習慣也延續到日後的 BIOS 的 CPU 電壓設定,不過事情已經延燒多日,華碩現在的公告能止多少血就看溝通與造化了。

© 版權聲明
THE END
喜歡就支持一下吧
點讚13 分享
評論 搶沙發
頭像
歡迎您留下寶貴的見解!
提交
頭像

暱稱

取消
暱稱表情代碼圖片

    暫無評論內容