玩家用 AMD 公版 Radeon RX 7900 XTX 玩遊戲超過 110 度想送修,被 AMD 以溫度正常婉拒

AMD 的 Radeon RX 7900 XTX 從價格與純效能的表現是相當出色的一款高階顯示卡,也吸引不少追求性能價格比的玩家關注,不過最近在美國 Reddit 論壇卻傳出有購買 AMD 官方版 Radeon RX 7900 XTX 玩家在遊玩「決勝時刻:現代戰爭 II 2022 」時,顯示卡溫度高達 110 度,同時出現降頻的現象,經過手動設定將風扇轉速提高到 100% 也未能改善,他索性向 AMD 回報並打算進行 RMA ,但最終收到 AMD 以「溫度正常」回絕他的 RMA 申請。

有另一位遭遇相同過熱情況的玩家回應表示 AMD 願意接受 RMA 申請,但前提是如果盒裝被開過,則不能退貨或是退款,只能再換一張 Radeon RX 7900 XTX  。

▲過熱降頻的跡象只出現在公版的 Radeon RX 7900 XTX ,板卡廠的自製卡並未出現相似現象

不過嚴格來說高溫降頻不完全算是 Radeon RX 7900 XTX 的問題,而是 AMD 公版造成的,市面上多數板卡品牌的自製卡都沒有這樣的現象;根據國外專業玩家測試的結果,真正的問題成因也不是公版風扇解熱能力不足,而是出在散熱器的安裝與導熱介質,部分有高溫問題的 Radeon RX 7900 XTX 公版顯示卡經過替換散熱膏、導熱墊以及依照正確的磅數重新安裝散熱器後似乎就沒有過熱的問題。

若測試屬實,很有可能是由於首批公版卡趕著出貨導致組裝品管疏失造成,只不過 AMD 客服聲稱達到 110 度是正常現象,恐怕一般消費者應該不太能接受,希望只是個別客服處理造成的問題,否則買了一張高階卡想要特效全開暢玩 AAA 遊戲卻會遇到過熱降頻,體驗就不是那麼理想。

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