叫我勿按偏要按 利用顧客反骨心態增加業績

美國肯塔基州一家連鎖便利商店引起人們的好奇心,主要原因是他們的廁所裡有一個紅色的大按鈕。這個按鈕上面有大字警告「請不要按」,但下面卻是一隻眨眼的吉祥物青蛙,暗示這條規則可以被打破。顧客只要按下按鈕,就能啟動天花板上的迪斯科球,轉吧七彩霓虹燈旋轉同時迪斯科音樂催落去,讓此項特殊服務在社交媒體上廣受好評,顧客紛紛錄製影片分享。

 

第一間迪斯科廁所於2023年2月開業,使用這招後知名度大增,來借用廁所的遊客絡繹不絕,同時也會在商店內購物,可說是「摸蛤仔兼洗褲」讓業績變得嚇嚇叫。目前已有6家分店進行了廁所改建以增加了迪斯科設備的數量。

 

商店經理表示,有的顧客甚至會特地開車前來借用廁所,並在社交媒體上分享他們的體驗。該公司預計未來還會在更多商店推出類似的設施。

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