包括日本商業放送協會與 NHK 均對 Netflix 的廣告版基本訂閱服務不滿

Netflix 為了挽救訂閱戶數量以及增加獲利採取許多新策略,其中一項是開始在部分地區試實行帶有廣告的低價基本版訂閱,藉由在播放一段時間插入廣告以及不具離線觀賞功能提供更低價的訂閱方案,然而此舉則在日本內容產業引起軒然大波,包括 NHK 與日本商業放送協會均對此提出抗議。

根據日本商業放送協會的說法, Netflix 並未在實施廣告訂閱服務前與內容供應商進行說明,導致日本內容供應商在無法熟知模式前就被迫在提供的內容被插入廣告;然而從內容供應者的立場,還要考慮到相同的節目在日本當地電視頻道播放時的廣告合作業者,簡單的說萬一 Netflix 插入的廣告如果剛好是該節目在日本當地播放廣告贊助商的競爭品牌,內容供應業者就會陷入尷尬的情況。

▲ Netflix 與內容業者的合約僅只針對點閱付費,廣告收益不會回饋給內容供應商

而 NHK 擔憂的面就又更複雜一些, NHK 的定位就是日本的公視,故其節目內容播放需建議在沒有贊助商與廣告涉入的前提,但 Netflix 推出廣告版基本訂閱也意味著 NHK 供應的內容會被穿插廣告,但依據 NHK 與 Netflix 的合約是基於內容採購, NHK 不會因為使用者選擇廣告訂閱制觀看廣告獲得額外收益,僅會收到使用者點閱 NHK 內容的分潤,但卻會對消費者產生 NHK 內容獲得廣告贊助的錯覺,也會進一步造成日本消費者對 NHK 的不滿。

雖然從 Netflix 先前的說法是會尊重內容供應商的意願,不會把所有的內容都提供給廣告版基點訂閱用戶,不過日本會提出這樣的抗議恐怕是採用先斬後奏的方式,或是把事情想得太樂觀,認為等到內容供應商有反應再調整就好。

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